Возврат

Возврат товара осуществляется в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

Условия возврата товара надлежащего качества

- товар не должен иметь следов эксплуатации, должен сохранять товарный вид, комплектность и потребительские свойства
- должны быть сохранены документы, подтверждающие покупку, если их предоставление требуется для рассмотрения обращения
- возврат возможен с учетом ограничений, установленных законодательством РФ для отдельных категорий товаров

Ограничения
- подлежат возврату, только в случаях предусмотренных законодательством РФ, товары, изготовленные по индивидуальному заказу или имеющие индивидуально-определенные свойства, 

Возврат товара ненадлежащего качества
В случае обнаружения недостатков товара покупатель вправе обратиться с требованием в порядке, установленном законодательством РФ. Обращение рассматривается после получения необходимой информации о заказе и характере выявленного недостатка.

Порядок обращения
Для оформления возврата необходимо связаться с нами по указанным на сайте контактам, сообщить данные заказа, наименование товара и причину обращения. После рассмотрения обращения покупателю предоставляется информация о дальнейших действиях и порядке возврата.

По вопросам возврата рекомендуем предварительно связаться с нами для получения информации о порядке подачи обращения и перечне необходимых документов